이번 괌 효도 여행 준비 과정에서 예상치 못한 문제가 하나 생겼어요
바로 할머니 영문 이름 스펠링 오류였습니다
이름 끝이 '순' 이라녀 당연히 "SUN"이라고 생각했었는데, 여권에슨 "SOON"으로 표기되어 있었습니다.
항공권 예약 시 입력한 이름과 여권의 영문명이 다르면 출국 자체가 어려울 수 있기 때문에 반드시 사전에 확인하고 수정해야 합니다!
제주항공 영문명 변경 가능할까?
제주항공 홈페이지 고객센터에 들어가 보니,
"동일 발음 내에 동일인 확인 후 철자가 틀린 경우 성/이름 상관없이 수수료 지불 후 변경 가능합니다"
(동일인 확인은 유효한 신분증에 한함)
- 여권 사본을 제시하셔야 변경이 가능합니다.
즉, 발음이 동일한 선에서 오타나 철자 차이 정도는 수정이 가능하다고 해요.
이런 경우라면 수수료를 내고 변경이 가능하니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.
수수료 안내
국내선이랑 국제선이랑 이름 철자 변경 수수료가 다릅니다.
국제선은 변경 수수료는 "2만원" 입니다 .
홈페이지 1:1 채팅 상담 강추 !
고객센터 탭에 들어가면 오른쪽 상단에 "1:1 채팅문의" 가 있어요
저는 콜포비아라 전화를 피하고 싶었는데요.
직장인이다보니 상담이 가능한 낮시간에는 전화로 상담이 어려워서 채팅상담이 더 필요했어요.
사용해 보니 답변도 빠르고 무엇보다 편리하게 상담이 가능해서 만족도가 높았습니다.
상담사에게 예약번호 / 영문이름 / 연락처를 알려주면, 예약 확인 후 변경 여부를 확인해줘요.
여권 사본은 꼭 준비하세요 !
이름을 바꾸기 위해서는 여권 사본 제출이 필수입니다!
상담 중에 URL을 문자메세지로 보내주는데 그 링크를 클릭하면 핸드폰에서 바로 여권 사진을 업로드할 수 있어요
업로드 하면 상담사가 확인 후 변경을 진행해주고, 수수료 결제 링크도 다시 보내줘요 !
저는 수수료 2만월을 카드로 결제했어요
[주의] 변경된 스펠링은 복원이 불가
하나 참고하실 점은, 한번 변경된 영문 스펠링은 다시 복원이 불가능하다는 점입니다
또한 내가 원하는 스펠링을 별도로 입력하는 게 아니라 여권사진을 보고 전산에서 자동으로수정되는거 같더라구요
그래도 또 한번 실수하는 경우는 없을 것같아요
여행사 예매시 주의사항
저는 제주항공 홈페이지에서 직접 예매 했기 때문에 제주항공 측에서 바로 정정이 가능했어요.
하지만 타 여행사를 통해 예매했다면 해당 여행사에 직접 문의하셔야 한다는 점도 꼭 기억해주세요
마무리 꿀팁
- 항공권 예약 전, 여권 영문명을 반드시 확인하세요
- 발음이 같아도 철자가 다르면 출국 불가할 수 있어요
- 제주항공 1:1 채팅상담, 콜포비아에게 진짜 강추
- 여권 사본 미리 준비해두면 빠르게 처리 가능
- 수수료는 2만원, 카드 결제 가능
이번 경험을 통해 많은 분들이 영문명 변경 절차에 대해 미리 알아두셨으면 좋겠어요
특히 부모님이나 조부모님과 함께 가는 분들은 영문 스펠링 꼼꼼히 체크하는 거 잊지 마세요